Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-08-18

Pentru întrebări despre datele personale, contactați Cannapopolis la sales@cannapopolis.com.

Prelucrăm date personale pentru administrarea site-ului, răspunsuri la solicitări, procesarea comenzilor, livrare, securitate, obligații legale și măsurare opțională prin cookie-uri.

Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru scopurile declarate, obligațiile legale și apărarea drepturilor legitime.

Categorii de date

Date de contact: nume, telefon, email, mesaj.
Date de livrare și comandă.
Date tehnice și cookie-uri, în funcție de setările utilizatorului.

Temeiuri și destinatari

Prelucrarea se poate baza pe executarea unui contract, obligații legale, interes legitim sau consimțământ, după caz.

Datele pot fi transmise furnizorilor tehnici, curierilor, procesatorilor de plăți, contabilității și autorităților, atunci când este necesar.

Drepturile persoanei vizate

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în condițiile aplicabile.
Retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Date privind plata cu cardul

Pentru plata cu cardul, UniCredit Bulbank și BORICA primesc datele de plată și tranzacție necesare pentru executarea contractului, autentificare, autorizare, decontare, rambursare și soluționarea disputelor.

Cannapopolis nu primește și nu stochează numărul complet al cardului (PAN), CVV sau CVC. Dovezile relevante privind comanda și tranzacția sunt păstrate cel puțin 13 luni și mai mult când legea o impune.

O plângere privind datele personale poate fi depusă la КЗЛД sau la o altă autoritate de supraveghere competentă.

КЗЛД

Asistență la comandă

Dacă permiteți asistența la comandă, salvăm criptat numele, e-mailul și telefonul introduse și articolele din coș înainte de trimiterea comenzii, maximum 14 zile de la prima salvare. Pentru o comandă neterminată trimitem un singur e-mail după 24 de ore de inactivitate. Ștergem datele temporare după o comandă reușită, la expirare sau retragerea acordului. Nu păstrăm adresa sau datele de plată în acest scop. Alegerea este opțională; o puteți modifica în preferințe sau opri mesajele din e-mail. Nu este acord pentru marketing.